HomeAway para Profissionais

Mais turistas. Mais reservas. Melhor serviço.
   

As razões
para se juntar à HomeAway


Difusão mundial

As suas propriedades visíveis nos nossos 21 sites internacionais com posicionamento líder no mercado

Milhões de visitas

Mais de 570 milhões de visitas de viajantes de todo o mundo terão acesso à sua propriedade

Serviço de Apoio ao Cliente

Os nossos clientes valorizam o nosso serviço de apoio ao cliente com 8,5 de 10. Para além de que, se desejar, receberá os pedidos de informação gratuitamente por SMS.

Vantagens
para Agências


Preço flexível por volume

Negociação personalizada por volume de propriedades e produtos contratados.

Promoção da sua Agência

A HomeAway promove a sua empresa entre os viajantes. O seu logotipo e acesso ao seu site a partir da nossa página

Subscrição anual

Aceda ao mercado local e aos principais mercados internacionais através de uma subscrição anual

 

 
   
 
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Promoção da Marca

A promoção da marca é composta por várias ações que permitem aos Gestores de Propriedades mostrar o seu inventário de casas de férias em HomeAway.pt.

Obter uma visibilidade maior, com mais de 387 milhões de visitas, e impactar a novos proprietários graças à visibilidade da sua empresa no grupo líder mundial em alugueres para férias.

O que inclui este serviço?

  • Microsite: Uma secção de HomeAway.pt especialmente dedicada à sua empresa. Com o seu logotipo, a descrição da sua empresa e todos os anúncios da sua propriedade num único sítio.
  • Link: O seu site de Gestor de Propriedades terá um link na nossa página
  • Logotipo nos seus anúncios: Os seus anúncios serão distinguidos graças a um símbolo especial. Quando um viajante passar o rato sobre o símbolo, verá o logotipo da sua empresa e poderá seguir o link ao seu microsite.
  • Visibilidade da sua empresa: Destaque o seu logotipo e o link ao seu microsite nas páginas individuais que gere.

Como consigo o serviço de Promoção da Marca?

O serviço de Promoção da sua empresa está disponível unicamente para Gestores de Propriedades com um variado inventário de propriedades.

Para beneficiar deste serviço:

Publique pelo menos 10 propriedades e mostre o seu compromisso connosco conforme a sua empresa cresce. Oferecemos-lhe este serviço como recompensa pela fidelidade que nos mostrar. Preencha a "Informação da Empresa" no menu "A Minha Conta".

 
   
 

 

Geral

O que é a Área de Gestores?

A Área de Gestores inclui a vista de Propriedades para Profissionais, que permite aos Gestores de Propriedades com 1 ou mais anúncios ativos gerir os seus anúncios a partir de um só sítio e rever o inventário a um nível de conta.

Para aceder à nova ferramenta Propriedades para Profissionais apenas terá de aceder à sua Área de Gestores, e irá aceder diretamente a esta ferramenta.

Como procuro um anúncio?

Pode pesquisar pelo número de propriedade HomeAway. Introduza o número de propriedade dos anúncios que está à procura no campo de pesquisa na parte superior da página. De seguida, clique em Pesquisar.

Para eliminar os resultados de pesquisa e ter de novo a sua lista completa de anúncios, elimine o número de propriedade introduzido no campo de pesquisa e clique novamente em pesquisar.

Como estão os meus anúncios ordenados

Os anúncios na vista Propriedades estão ordenados pelo número de propriedade do seu anúncio HomeAway. Tem também a possibilidade de ordenar por Nome da Propriedade.

Como ativo ou desativo um anúncio?

Clique na caixa ao lado do anúncio que deseja editar, isto ativará o menu superior "Estado". A partir dele, clique em Ativar ou Desativar. Quando aceder novamente à vista Propriedades a informação acerca desde anúncio será atualizada.

Posso ativar ou desativar mais de um anúncio ao mesmo tempo?

Pode selecionar múltiplas propriedades clicando na caixa de seleção ao lado da foto do anúncio. De seguida, no menu Estado poderá clicar em Ativar, Desativar ou Arquivar. Esta ação será aplicada a todos os anúncios selecionados.

Como posso atualizar o meu anúncio?

Atualmente, os títulos são os únicos elementos que pode editar em grupo. Para realizar outras alterações aos seus anúncios, incluindo amenidades, tarifas, descrição ou fotos, clique no link Editar Anúncio que poderá encontrar clicando no botão ao lado direito de cada anúncio

Quantos anúncios posso ver numa página?

A vista predeterminada em Propriedades é de 30 anúncios por página, mas pode selecionar até 100 anúncios por página.

Como faço se arquivei um anúncio anteriormente e o quiser publicar novamente?

Se quere eliminar um anúncio do seu arquivo de anúncios, a partir do menu superior A Minha Conta, selecione Arquivo de Anúncios. A partir daí, pode retirar a seleção das caixas de qualquer propriedade que já não queira arquivadas.

Que outros campos posso editar em massa?

Atualmente estamos a trabalhar para lhe permitir campos adicionais a partir da vista Propriedades, incluindo a sua informação de contacto, localização, tarifas e serviços.

Como posso editar o nome de uma propriedade?

O nome da propriedade está visível na primeira coluna da vista Propriedades. Se não tiver colocado um nome de propriedade, então poderá dar um título à propriedade acedendo ao menu Títulos.

Que informações posso exportar?

De momento, pode exportar a vista Propriedades e a vista Títulos. Pode também exportar os pedidos de informação de todas as suas propriedades num só arquivo.

Como posso adicionar outro anúncio a partir da vista Propriedades?

Se desejar adicionar um anúncio novo, a partir do menu A Minha Conta na parte superior da página, selecione Adicionar Novo Anúncio.

Posso ver a Área de Gestores noutro idioma?

A Área de Gestores está disponível em 17 idiomas: Português (PT), Português (BR), Alemão, Dinamarquês, Espanhol (EU), Francês, Alemão, India (Inglês), Inglês (AU), Inglês (GB), Inglês (EUA), Italiano, Holandês, Norueguês, Espanhol (AR), Espanhol (CO), Sueco. Ao eleger um idioma, todo a Área será exibida nesse idioma.

Tenho contas em mais de uma das marcas da HomeAway, posso aceder a todas a partir da Área de Gestores?

Com esta nova ferramenta, pode aceder a múltiplas marcas a partir do mesmo sítio sem ter de iniciar sessão em todas. Apenas é necessário que os seus dados de início de sessão de todas as suas contas corresponda ao mesmo e-mail. Apenas poderá visualizar aquelas contas que tenham a Área de Gestores ativada.

Poderá aceder às suas contas de marcas diferentes através do menu Área de Administração na parte superior da página.

Títulos

Como posso editar títulos em massa?

Para editar múltiplos títulos de uma vez, clique em Títulos nos menu do lado esquerdo da página. Os anúncios publicados irão aparecer com um campo de texto debaixo da coluna do título. A partir de aí, poderá criar novos títulos e guardar até 20 ao mesmo tempo.

Por favor tenha em conta que cada título deve ser único e conter informação como os serviços da propriedade, a proximidade a atrações locais, a adaptação a certos grupos ou qualquer disponibilidade no calendário que possa promover.

Como posso saber se os títulos novos foram guardados?

Assim que tiver editar um título com o editor de títulos, este será automaticamente guardado. Ative a pré-visualização dos seus anúncios para ter a certeza de que o novo título está visível.

Pedidos de informação

Como posso utilizar a vista de pedidos de informação?

Na vista Contactos, tem a oportunidade de ver de uma forma global todos os pedidos de informação das suas propriedades. Os seus pedidos de informação serão ordenados de acordo com a data em que foram recebidos, mas poderá também organizá-los por data da estadia.

Esta vista exibirá o nome do hóspede, as datas de estadia desejadas, o número de hóspedes, o estado, a marca e o número da propriedade a partir da qual se gerou o pedido de informação, fazendo com que seja mais fácil administrar os seus pedidos de informação e reservas. Por favor tenha em conta que pode exportar todos os seus pedidos de informação para um ficheiro Excel.

Posso ver e exportar os meus pedidos de informação antigos?

Sim, pode ver e exportar todo o histórico de pedidos de informação. No separador de Contactos, de forma predeterminada, mostramos todos os pedidos de informação dos últimos 30 dias. Mas utilizando a pesquisa neste separador, pode visualizar todo o histórico que queria e exportá-lo para Excel.

Etiquetas

Como adicionar uma ou mais etiquetas a um anúncio?

Uma vez que tenha criado uma etiqueta pode adicioná-la a um ou mais anúncios. Selecione os anúncios selecionado a caixa do lado esquerdo de cada anúncio que deseja. De seguida, no menu Etiquetas na parte superior, selecione as etiquetas que deseja e clique em Aplicar. Ao passar o rato sobre a coluna Etiquetas pode ver, para cada anúncio, todas as etiquetas.

Como retirar uma etiqueta de um anúncio?

Para retirar uma etiqueta de um anúncio, aceda à vista Propriedades. De seguida, selecione o anúncio que deseja clicando na caixa do lado esquerdo, poderá então clicar no menu superior Etiquetas e retirar a seleção das etiquetas que não deseja que estejam associadas ao anúncio, clicando de seguida em Aplicar

Como criar uma etiqueta nova?

Existe um menu especial Gerir Etiquetas. Nesta página pode criar, editar ou apagar etiquetas. Poderá também aceder a esta página clicando em Gerir Etiquetas a partir do menu em Propriedades.

Promoção da Marca

Qual é o objetivo do serviço Promoção da Marca?

O serviço Promoção da Marca permite aos clientes que optam por este, criar e editar o conteúdo do seu próprio microsite.

Onde posso aceder à Promoção da Marca?

Pode aceder à Promoção da Marca no menu A Minha Conta na parte superior da página da Área de Gestores. Se não tem esta vista ativa, contacte o Apoio ao Cliente.

Que informação posso editar através da Promoção da Marca?

Com a Promoção da Marca, pode incluir informação básica da empresa, incluindo o nome desta, o site e o logotipo. A informação será guardada apenas para os seus arquivos, de momento, não aparecerá no site. Se tiver a Promoção da Marca ativada, pode também editar o horário da sua empresa, a descrição, os objetivos corporativos, os serviços e associações.

Como posso ativar a Promoção da Marca?

Para ter acesso à Promoção da Marca, incluindo o microsite que exibe todos os seus anúncios publicados, deve anunciar pelo menos 5 propriedades no grupo HomeAway.

O meu microsite irá ser publicado em todos os sites do Grupo HomeAway?

Não, o seu microsite apenas será publicado no site principal e nos sites que utilizem o mesmo idioma. Por exemplo, se tem um microsite em HomeAway.com, também estará visível nos sites da Austrália e do Reino Unido.

Accesso

Posso criar nomes de utilizadores para outros funcionários?

Por agora não, só pode ter um utilizador associado à sua conta. No futuro lançaremos ferramentas para que isto seja possível.

Ferramentas

O que é o Gestor de Reservas?

O gestor de reservas da HomeAway permite aos Gestores de Propriedades sem software próprio, e de forma gratuita, gerir pedidos de informação e reservas.

   

Área de Gestores

Compreendemos que como gestor de propriedades tem necessidades mais complicadas do que os proprietários de casas de férias privados que anunciam connosco. Por essa razão desenvolvemos a área para gestores de forma a ajudá-lo com as suas necessidades como profissional que gere um inventário maior.

 

Mais Informação »

 



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