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Reserva Online

Os viajantes querem reservar as suas férias numa casa como a sua de forma rápida, segura e online. Da mesma forma que reservam um hotel, um voo ou um carro.

Com a Reserva Online os viajantes podem enviar um pedido de reserva clicando no botão que aparecerá no seu anúncio, com o compromisso de pagar. Além de receber mais reservas, a opção de Reserva Online é gratuita, segura e fácil de utilizar.

Reserva Online

Por que devo aderir à Reserva Online?

Melhore a experiência do viajante e adicione a opção de Reserva Online. Temos mais vantagens para si:

Mantenha o controlo

Dispõe de 24 horas para comunicar com os seus hóspedes e decidir se aceita ou recusa os pedidos.

Processo de reserva mais rápido

Oferecendo a Reserva Online, o processo de reserva diminui de 7 para 2 dias.

Atraia mais viajantes

92% dos viajantes pretende reservar online e, desta forma, a sua propriedade aparecerá na página de resultados quando procuram casas com esta opção, destacando as que têm a opção habilitada.

Mais reservas

Os anúncios com Reserva Online multiplicam o número de reservas.

Poupe tempo

Graças ao Gestor de Reservas poderá controlar os pagamentos e programar lembretes para os pagamentos automáticos.

Escolha os métodos de pagamento

Até ao momento, os Pagamentos HomeAway eram a única opção para poder utilizar a Reserva Online. Brevemente será possível utilizar a Reserva Online com todos os seus métodos de pagamento.

Dica:

Se pretende obter a Reserva Online, deverá configurar os Pagamentos HomeAway na sua conta e ativar a partir da página de Configurações. Se pretende ser o primeiro a utilizar esta nova funcionalidade, enquanto estiver disponível, ative a Reserva Online com os pagamentos alternativos a partir da sua conta.

Como funcionam as Reservas Online

  1. Os viajantes solicitam uma reserva
    Após os viajantes encontrarem o seu anúncio, podem enviar um pedido de reserva e, para além disso, realizar um pré-pagamento através dos Pagamentos HomeAway.
    BREVEMENTE: Os viajantes poderão selecionar o seu método de pagamento alternativo com toda a informação detalhada, depois de ter aceite o seu pedido de reserva
  2. Contactar com o viajante
    A apartir do momento que recebe o pedido de reserva, dispõe de 24 horas para contactar com o viajante, por email ou por telefone. Desta forma, terá mais informação sobre o seu futuro hóspede.
  3. Aceitar, recusar ou editar uma reserva
    Tem 24 horas para decidir se o viajante pode ficar alojado na sua casa. Aceite ou recuse clicando no botão. Também pode editar o pedido de reserva enviando um novo pagamento e esperar que o viajante o confirme.
  4. Como receber o pagamento
    O pagamento será processado depois de ter aceite o pedido de reserva. Receberá o pagamento de acordo com o seu esquema de pagamento e a reserva será automaticamente adicionada ao seu calendário. Todos os pagamentos adicionais serão progaramados de forma automática e a fatura será enviada. Pode enviar faturas online através dos Pagamentos HomeAway.
    BREVEMENTE: Se a reserva foi efetuada através de um método de pagamento diferente, o seu hóspede receberá instruções. Depois de solicitar a reserva, os viajantes receberão uma notificação e será enviada a página de pagamento onde obterão toda a informação.
    Pode coordenar o pagamento diretamente com o viajante. No gestor de Reservas pode marcar o pagamento como recebido.

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