Utilize os comentários dos viajantes para obter mais reservas

Os viajantes gostam de estar seguros da qualidade da casa antes de alugar


Utilice los comentarios de los viajeros para obtener mas reservas Uma empresa líder em investigação de Mercado, “Júpiter”, descobriu através de um inquérito que 77% dos compradores online consultam os comentários antes de tomar uma decisão. Pelo que é muitíssimo importante obter comentários dos seus hóspedes anteriores, já que o testemunho de um viajante pode ser mais poderoso do que as palavras de um professional de marketing. O seu anúncio não estará completo a menos que tenha um comentário da sua propriedade.

Ter comentários da propriedade de hóspedes anteriores irá tranquilizar os viajantes futuros e dará credibilidade à sua propriedade. Alugar uma casa de férias é uma grande decisão e alguns viajantes sentem-se um pouco indecisos na hora de alugar uma propriedade que não tenham visto. Os comentários de hóspedes anteriores são sempre um selo de confiança e transmitirá a tranquilidade necessária a futuros hóspedes na hora de alugar a sua propriedade.

As vantagens são claras:


   

Um anúncio com 3 comentários recebe uma média de 23% mais contactos.
Um anúncio com 5 comentários recebe uma média de 33% mais contactos.

 
   
 

A diferença dos hóteis, é que não existe uma classificação por estrelas para as casas de férias. Um comentário da propriedade dará uma opinião imparcial da propriedade. Quando um hóspede escreve um bom comentário da sua propriedade é publicidade gratuita e ajuda a que hóspedes futuros se encantem pela sua propriedade em vez de outra casa de férias.

Comentários de Viajantes


Como posso obter os comentários dos meus hóspedes no meu anúncio?

Comentários de Viajantes

No seu anúncio existe um link visível para que os viajantes possam enviar um comentário da sua casa de férias. Clicando no título “Escrever um comentário”, o viajante será levado para um formulário onde poderá escrever a sua opinião. O número de comentários que a propriedade tem também estará visível no resumo da sua propriedade na página de resultados.

Mostrando um grande número de comentários encorajará os utilizadores a visitar o seu anúncio, já que considerarão que é um sinal de alta qualidade. Existem certas medidas que poderá tomar para encorajar os viajantes a escrever uma opinião sobre a sua casa de férias. Os comentários são uma parte importante dos contactos pelo que se recomenda que não deixe a obtenção dos comentários à sorte.

1. Envie um e-mail ao hóspede


Envie um e-mail à pessoa que reservou a sua casa de férias agradecendo-lhes a estadia e inclua um link direto para a página de comentários do seu anúncio.

   
Caros amigos,

Espero que a vossa estadia tenha sido agradável. Convido-os a visitar a página do meu aluguer de férias. Se acharem interessante por favor não se esqueçam de clicar sobre “Gosto” para partilhar no Facebook.

Agradeceria se pudessem dedicar um minuto a escrever um comentário sobre a vossa estadia, para que outros viajantes possam ver as vossas opiniões, e também para ajudar-nos a melhorar o nosso serviço.

Muito obrigado,
O Proprietário

 
   
 

2. Incentive o viajante


Incentive o viajante a deixar um comentário da sua casa de férias oferecendo-lhe um desconto ou uma oferta especial para futuras visitas à sua propriedade. Assegure o comentário e siga os mesmos passos para futuras reservas.

IMPORTANTE: A nossa nova função de pesquisa permite aos viajantes filtrar os resultados de pesquisa pelo número de comentários ou filtrar para ver apenas propriedades que tenham comentários. Assegure-se de ter pelo menos um comentário de hóspedes anteriores para que o seu anúncio apareça nos resultados de pesquisa.

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