Este alojamento é gerido por um anfitrião particular (ou seja, uma parte que não atua no âmbito do seu negócio ou profissão). A legislação da UE relativa à defesa do consumidor (incluindo o direito de resolução) não se aplica à sua reserva. No entanto, esta estará coberta pela política de cancelamento definida pelo anfitrião particular.

Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.

No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.

Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.

É estritamente proibida a realização de festas ou eventos de grupo no local.

O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.

O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de fumo no alojamento

Todas as pessoas alojadas, incluindo crianças, deverão estar presentes durante o registo de entrada e exibir o respetivo documento de identificação ou passaporte.

Devido às regulamentações nacionais, as transações em numerário neste alojamento não poderão exceder 5000 EUR. Para mais informações, contacte o alojamento através dos dados que constam na confirmação de reserva.

Hello, we're Ros and David and thank you for stopping by to read about our Italian holiday villa! We bought Casa Nova in 2000 after falling in love with the Umbrian-Tuscan region, and hope our guests will do so too. We visit often from the UK to make sure the villa is in pristine condition, and although we are not on-site all year round, our lovely Italian housekeepers Bruno and Carla will be there to welcome you and pay attention to your needs. Carla will also prepare a welcome hamper full of locally-sourced treats on your arrival. Our son, Richard, takes care of bookings for us and will see that you are provided with an online a welcome pack, with all details that you need to know about Casa Nova and the surrounding area, including a UK contact phone number for us so that you may call us with any enquiries.