Este alojamento é gerido por um anfitrião particular (ou seja, uma parte que não atua no âmbito do seu negócio ou profissão). A legislação da UE relativa à defesa do consumidor (incluindo o direito de resolução) não se aplica à sua reserva. No entanto, esta estará coberta pela política de cancelamento definida pelo anfitrião particular.

Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.

No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.

Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.

É estritamente proibida a realização de festas ou eventos de grupo no local.

Os pais ou tutores legais que viajem com uma criança com menos de 18 anos deverão apresentar a certidão de nascimento e identificação com fotografia da criança à chegada (por exemplo, o passaporte). No caso de viagens internacionais ao Brasil, se apenas um dos pais viajar com a criança, terá de apresentar, juntamente com a certidão de nascimento e bilhete de identidade da criança, uma carta de autorização assinada pelo outro pai e certificada pelo notário. No caso dos pais ou tutor legal, conforme aplicável, não puderem ou não manifestarem vontade de conceder tal autorização, será necessária a apresentação de uma autorização judicial. Os visitantes que tencionem viajar para o Brasil com crianças deverão contactar um consulado brasileiro antes de viajarem, para obterem orientações adicionais.

Não é necessário automóvel para aceder/voltar do alojamento.