2/10 Péssimo
Sandra J.
10 de março de 2024
Aspetos negativos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e exatidão do anúncio
Von uns nicht empfohlen - Intransparente Vermietungspolitik
Zum Zeitpunkt der Buchung war aus der Objektbeschreibung nicht zu erkennen, dass die Vermieterin Maria in der Ferienwohnung anwesend sein kann, wenn diese an Gäste vermietet ist. Wir haben wegen der Wohnungsübergabe ca. 2 Wochen vorher Kontakt aufgenommen, aber keine Informationen erhalten und wussten bis dahin auch nicht, was uns erwarten könnte. Eine erste Kontaktaufnahme seitens der Vermieterin erfolgte erst drei Tage vor der geplanten Anreise und da erwähnte sie, dass sie entweder da ist oder nicht, also dort wohnt oder nicht. Dies haben wir FeWo-direkt gemeldet, was zunächst zur Folge hatte, dass das Inserat bei FeWo-direkt nicht mehr verfügbar war und per E-Mail der Hinweis einging, dass neue Reservierungen nicht mehr durch die Mit-Vertrauen-Buchen-Garantie geschützt werden.
Maria hat daraufhin die Objektbeschreibung geändert, da sie wohl einen Verweis von FeWo-direkt erhalten hat. Nun erwähnt sie in der Objektbeschreibung wiederholt, dass sie während der Vermietung an Gäste in der Wohnung sein könnte. Wir empfehlen daher grundsätzlich einen Screenshot der Objektbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
Mieten Sie jedenfalls bei Maria nur, wenn Sie damit klarkommen, dass Sie ggf. nur eine Mitwohngelegenheit, aber keine Ferienwohnung für sich alleine haben und wenn Sie sich nicht an der Anwesenheit der Vermieterin stören, worüber Sie, wie in unserem Falle, vorher nicht verlässlich informiert werden. Dann ist die Stornierungsfrist bezeichnenderweise längst abgelaufen.
Sandra J.
Estadia de 9 noites em janeiro de 2024